LAS TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

La tensión es signo de que un grupo esta vivo, por tanto los conflictos deben comprenderse como parte de la evolución del grupo y de cada uno de los miembros que lo componen y vivifican.

Esta tensión no se escapa de los grupos de aprendizaje.  Por eso es necesario que tanto los docentes como los miembros de los equipos directivos adopten una actitud lo mas objetiva posible y acepten la existencia de situaciones conflictivas, generadoras de tensiones y de agresividad, para poder abocarse a su resolución.

Por eso se deben aplicar técnicas de resolución de conflictos donde los participantes analizaran los conflictos, se pondrán en el lugar del otro, canalizaran su agresión en forma constructiva, pensaran alternativas de acción, propondrán cambios transformadores y sugerirán normas que mejoren la convivencia grupal.